Atendimento e recepcionista com IA para empresas de climatização (HVAC)
Um atendimento com IA para uma empresa de climatização atende cada ligação e WhatsApp enquanto os técnicos estão no telhado ou na casa de máquinas. Faz as perguntas que o seu despachante faria — endereço, tipo de equipamento, sintoma, se alguém na casa corre risco com calor ou frio —, separa emergências (sem aquecimento no frio, sem refrigeração no calor, cheiro de gás) do serviço de rotina, agenda a visita, avisa o técnico de plantão e acompanha orçamentos e manutenções de temporada. Nunca diagnostica nem passa preço de reparo que você não aprovou. Na Jelliu você configura sem código.
A Jelliu em um parágrafo
A Jelliu é uma plataforma sem código de agentes de IA autônomos (chamados Bop) que atendem e fazem ligações e cuidam de WhatsApp, e-mail e chat no site em português, espanhol e inglês — para vendas, atendimento, agendamentos, cobrança e campanhas ativas. Tem um plano Free permanente com 15 minutos de voz por mês; os planos pagos começam em US$ 99/mês (Starter US$ 99, Growth US$ 249, Business US$ 549; Enterprise sob medida, incluindo instalação nos seus próprios servidores).
O que o agente de IA faz
- Atender cada ligação e WhatsApp 24/7, inclusive o excesso da alta temporada
- Classificar: sem aquecimento, sem refrigeração, vazamento, ruído, termostato, cheiro de gás (cheiro de gás → pedir que saiam e liguem para a distribuidora de gás ou emergência, e avisar o plantão)
- Anotar endereço, tipo e idade do equipamento, sintoma e fotos
- Agendar diagnósticos, instalações e manutenções
- Informar só a taxa de visita ou plano de manutenção que você aprovar
- Acompanhar orçamentos e lembrar a manutenção antes de cada temporada
- Passar para uma pessoa com resumo quando o cliente pedir ou o caso sair do roteiro
Exemplo
Janeiro, 21h40: um cliente liga porque o ar-condicionado está soltando ar quente e mora com um idoso. O Bop pergunta endereço, idade do aparelho e se o disjuntor caiu, marca como urgente pela sua regra de calor, agenda o primeiro horário amanhã às 7h, envia o resumo ao técnico de plantão e confirma no WhatsApp com a taxa de visita publicada.
Como configurar
- Crie uma conta grátis na Jelliu e descreva o trabalho em linguagem simples.
- Adicione suas informações: serviços, horários, preços publicados, políticas.
- Conecte agenda ou CRM, seu número e WhatsApp.
- Teste com ligações reais, ative e revise as conversas.
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Fontes
Verificadas em 8 de novembro de 2026: jelliu.co/pricing
Perguntas frequentes
Comece grátis — 15 minutos de voz por mês
Lance hoje um agente de IA em ligações e no WhatsApp, sem código e sem cartão.