Agentes de IA para agendamiento en salud
Las clínicas pierden ingresos por ausencias, líneas telefónicas saturadas y llamadas fuera de horario que caen al buzón. Los agentes de IA de Jelliu agendan y confirman citas, envían recordatorios oportunos que reducen ausencias, gestionan reagendas y cancelaciones, y responden preguntas frecuentes 24/7 en voz, WhatsApp y chat — liberando a la recepción para los pacientes que tienen enfrente.
El problema
La recepción está saturada: los teléfonos suenan mientras los pacientes esperan en el mostrador, las solicitudes fuera de horario quedan sin respuesta, y las ausencias drenan en silencio una agenda que pudo haberse llenado desde la lista de espera. Las llamadas de recordatorio son esenciales pero tediosas, y la demanda bilingüe es constante.
Cómo lo resuelve Jelliu
- Agendamiento y confirmación: los agentes agendan y confirman citas directo en tu calendario, 24/7.
- Reducción de ausencias: recordatorios oportunos multicanal con confirmar o reagendar fácil.
- Llenado de lista de espera: cuando se libera un espacio, los agentes lo ofrecen proactivamente a pacientes en espera.
- Preguntas frecuentes: horarios, ubicación, indicaciones de preparación y básicos de seguro, respondidos al instante.
- Multilingüe: se atiende a los pacientes en su propio idioma de fábrica.
El resultado
Las ausencias bajan, la agenda se mantiene llena y la recepción deja de apagar incendios telefónicos — mientras los pacientes obtienen respuesta en el momento en que escriben, de día o de noche, en su idioma.
Preguntas frecuentes
Llena tu agenda, reduce ausencias
Empieza una prueba gratis de 15 minutos y deja que los agentes de IA gestionen reservas, recordatorios y reagendas.