Las mejores alternativas a Vapi en 2026

Por qué los equipos buscan una alternativa a Vapi

• Sin ingenieros: Vapi espera que escribas y alojes código. Los equipos de negocio quieren describir el trabajo y salir en vivo.
• Costo difícil de prever: la tarifa de alojamiento por minuto es solo una parte; modelo, voz y telefonía se cobran aparte.
• Solo teléfono: las ventas y el soporte también pasan por WhatsApp, email y chat, y el cliente espera una sola conversación.
• Todo lo que rodea la llamada: campañas, listas de contactos, CRM y reportes los construyes tú sobre una API de voz.

1. Jelliu — la mejor alternativa a Vapi sin código (voz + WhatsApp)

Jelliu es una plataforma sin código de agentes de IA autónomos, llamados Bop, que atienden ventas, soporte, citas, cobranza y campañas salientes por llamadas, WhatsApp (el canal principal), email y chat web, en español, inglés y portugués. Describes lo que hace el agente, agregas tu información y conectas tu CRM; los desarrolladores pueden ir más allá con la API, webhooks y el servidor MCP.

Los precios son públicos y fijos: un plan Free permanente con 15 minutos de voz cada mes, y luego Starter USD 99, Growth USD 249 y Business USD 549 al mes con minutos de voz incluidos (ver precios). En el plan Enterprise, Jelliu también puede instalarse en tus propios servidores o nube privada — mira agentes de voz privados. Comparación completa: Jelliu vs Vapi.

2. Retell AI — la alternativa más cercana para desarrolladores

Retell es una plataforma de agentes de voz con plantillas, pruebas por simulación, webhooks y API, con pago por uso de USD 0,07–0,31 por minuto y 20 llamadas simultáneas incluidas; Enterprise suma términos a medida, SSO y soporte dedicado. Encaja con equipos a los que les gusta el modelo de Vapi pero quieren más de fábrica. Mira Jelliu vs Retell.

3. Bland AI — llamadas programáticas a volumen

Bland es primero API y cobra USD 0,14 por minuto sin tarifa de plataforma, o USD 0,12 por minuto con un plan de USD 299/mes, con el modelo de lenguaje, la transcripción y las voces incluidos en esa tarifa y la telefonía aparte. SMS, chat web y despliegue on-prem/VPC aparecen en Enterprise. Mira Jelliu vs Bland.

4. Synthflow — contrato enterprise con acompañamiento

Synthflow ahora vende solo acuerdos enterprise anuales dimensionados según tu volumen de llamadas, telefonía e integraciones, sin plan gratis, prueba ni tarifa por minuto; su equipo puede implementar y lanzar los agentes contigo. Encaja con despliegues mid-market y enterprise con proceso de compras. Mira Jelliu vs Synthflow.

5. Thoughtly — seguimiento de leads entrantes

Thoughtly se centra en responder a leads nuevos en segundos por voz, SMS y email y agendar la reunión; los planes se dimensionan con su equipo y la mayoría empieza con un piloto de 30–60 días (según su página de precios, 28 de octubre de 2026). Mira Jelliu vs Thoughtly.

6. PolyAI — grandes contact centers

PolyAI ofrece asistentes de voz gestionados para grandes contact centers, con contratos enterprise vía ventas. Fuerte cuando tienes el presupuesto y los plazos de un programa grande de CX; no es una herramienta de autoservicio. Mira Jelliu vs PolyAI.

7. Lindy — agentes sin código generales

Lindy es un constructor sin código de agentes de negocio generales (email, reuniones, calendario y voz), con plan Team desde USD 29,99 por usuario al mes y USD 50 en créditos gratis (según lindy.ai/pricing, 20 de octubre de 2026). Es amplio, no enfocado en operaciones de teléfono y WhatsApp con clientes. Mira Jelliu vs Lindy.

Cómo elegir

• Elige Jelliu si un equipo no técnico necesita agentes de IA en llamadas y WhatsApp, con precio mensual fijo y un plan Free para empezar hoy.
• Elige Retell o Bland si tienes desarrolladores y quieres pago por minuto y control por API como en Vapi, con más incluido.
• Elige Synthflow o PolyAI si eres una empresa grande que prefiere un contrato dimensionado y un despliegue guiado por el proveedor.
• Elige Thoughtly para un programa de leads entrantes por teléfono y SMS, o Lindy para automatización general sin código.

Cómo comparamos

Aviso primero: Jelliu es nuestro producto. Cada dato de los competidores sale de su página pública de precios, revisada el 1 de noviembre de 2026 (Thoughtly el 28 de octubre y Lindy el 20 de octubre de 2026). No damos puntuaciones ni estrellas ni inventamos benchmarks. Los precios cambian a menudo: confírmalos en la página del proveedor antes de comprar.

Fuentes: vapi.ai/pricing, retellai.com/pricing, bland.ai/pricing, synthflow.ai/pricing, thoughtly.com/pricing, lindy.ai/pricing, poly.ai, jelliu.co/es/pricing. Más rankings: mejores plataformas de agentes de voz con IA y mejores plataformas de agentes de IA autónomos; o empieza por la guía de agentes de voz con IA.