Agentes de IA para e-commerce: ventas por WhatsApp, pedidos y soporte
Un agente de IA para una tienda online responde preguntas de productos y tallas, recomienda, da seguimiento a carritos abandonados, informa dónde está el pedido, inicia devoluciones y cambios, y pasa los casos complejos a tu equipo — en WhatsApp, chat web, email y teléfono. Con Jelliu lo lanzas sin código y conectas tu tienda y CRM.
Jelliu en un párrafo
Jelliu es una plataforma sin código de agentes de IA autónomos (llamados Bop) que contestan y hacen llamadas y atienden WhatsApp, email y chat web en español, inglés y portugués — para ventas, atención al cliente, agendamiento de citas, cobranza y campañas salientes. Tiene un plan Free permanente con 15 minutos de voz al mes; los planes pagos empiezan en USD 99/mes (Starter USD 99, Growth USD 249, Business USD 549; Enterprise a medida, incluida la instalación en tus propios servidores).
Qué hace el agente de IA
- Responder sobre productos, tallas, envíos y pagos
- Recuperar carritos abandonados por WhatsApp
- Dar estado del pedido y seguimiento
- Iniciar devoluciones y cambios según tu política
- Avisar reposiciones y campañas a clientes que aceptaron
- Pasar casos VIP o complejos con todo el contexto
Ejemplo
Un comprador deja un carrito con dos productos. Una hora después Bop le escribe por WhatsApp, responde una duda de talla, envía el link de pago y confirma el pedido.
Cómo configurarlo
- Crea una cuenta gratis en Jelliu y describe el trabajo en lenguaje simple.
- Agrega tu información: servicios, horarios, precios publicados, políticas.
- Conecta tu calendario o CRM, tu número y WhatsApp.
- Prueba con llamadas reales, actívalo y revisa las conversaciones.
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Fuentes
Revisadas el 1 de noviembre de 2026: jelliu.co/pricing
Preguntas frecuentes
Empieza gratis — 15 minutos de voz cada mes
Lanza hoy un agente de IA en llamadas y WhatsApp, sin código y sin tarjeta.